Meta广告相关资产受限申诉说明

SinoClick发表于:2025年04月16日 14:20:32更新于:2025年04月16日 16:11:43

当出现广告相关资产受限(如商务管理平台、个人号或主页受限)时,建议通过 Meta 账户内容品质 提交申诉请求。


可在账户品质中心申诉的类型包括:

  • ✔️ 商务管理平台(BM)受限

  • ✔️ Facebook 个人账号受限

  • ✔️ 公共主页受限


⚠️ 关于个人号的身份验证注意事项:

  • 每个个人号仅有一次身份验证机会,若验证失败,将无法再次验证及申诉关联资产。

  • 身份验证时长:一般在 2 天内完成

图-验证身份提示页面

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✅ 身份验证前请务必准备好以下信息:

  • 头像需为本人清晰照片

  • 私人动态中应包含真实生活照片

  • 注册生日、地址等应与身份证件相匹配

  • 保持一定的真实好友互动(如点赞、评论、聊天等)

⚠️ 若使用非本人信息注册、购买海外账号等,极有可能导致身份验证失败!

      如果本人信息与Facebook个人主页的相关资料(比如头像,生日,地址等信息)无法匹配,则可能申诉失败。


图-个人号身份验证不通过提示

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✅ 身份验证通过后提交资产申诉:

  • 提交申诉后,通常 3-5 个工作日内会收到反馈结果;

  • 若超过 7 个自然日仍未收到反馈,可联系 Facebook CC 客服,推动申诉进度。

图-相关资产申诉成功提示

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