Shopify弃单分析为SinoClick为Shopify商家独创的数据分析功能,帮助商家快速地了解每日的用户弃单情况,以及弃单的召回效率。
产品入口
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功能亮点
1.弃单趋势自动监测,快速定位弃单原因
2.弃单召回一键查看,对比分析更加高效
使用场景
店铺运营人员,日常监控店铺的成单、弃单趋势,评估店铺结账转化效果,以及用户弃单召回的效果
数据来源
Shopify
指标定义
指标名称 | 指标定义 |
进入结账访问数 | 所选时间范围内(店铺时区),客户进入结账页面的总访问次数 |
成单数 | 所选时间范围内(店铺时区),所有渠道订单量之和,指实际支付成功订单。包含后续退款订单,不包含弃单 |
成单率 | 所选时间范围内(店铺时区),总成单数占进入结账访问数的百分比 成单率=成单数/进入结账访问数×100% |
弃单率 | 所选时间范围内(店铺时区),弃单数量占结账访问数的百分比 弃单率=弃单数/结账访问数×100% |
召回数 | 所选时间范围内(店铺时区),弃单列表中,状态“未恢复”状态更新为“已恢复”的订单 |
召回率 | 所选时间范围内(店铺时区),召回订单数量占总弃单数的百分比 召回率=召回数/弃单数×100% |