1. 商品运营-商品分析
1.1商品分析
1.1.1功能介绍
根据所选店铺和时间，查看商品维度的销售、广告、流量数据，及Listing、评论信息。帮助从各个维度分析、优化商品，提升商品销量。
1.1.2商品分析操作说明
A. 【商品分析】-列表
（1）查看Asin在各站点的销售、流量、广告、站外数据。若想查看Asin在所有站点的总销量，可以通过筛选/搜索，在汇总行查看。
（2）Asin筛选支持精确/模糊搜索，Asin左侧会显示产品图片，方便快速查找到对应产品。
（3）点击Asin右侧图标，进入商品详情。
B. 【商品分析】-【实时】
（1）商品详情页上方会显示商品的主图、标题、Asin。点击[去看看]，可以进入商品亚马逊前台商品页。
（2）实时界面-概览模块可以查看商品在该站点实时的销售、广告数据。概览模块可以帮助快速了解商品的分时销售情况，制定分时销售和广告策略。（操作同【店铺】-【经营】实时页面，在此不做赘述）
（3）促销模块可以查看优惠券和促销达成的销售额、销售件数、订单数以及其占店铺总销售额、销售件数、订单数的占比。（操作同【店铺】--【经营】实时页面，在此不做赘述）
C. 【商品分析】-【销量】
（1）查看店铺以日/周/月为维度的销售数据及趋势。（操作同【店铺】--【经营】销量页面）
（2）支持自定义列，并且可以拖动排序
D. 【商品分析】-【流量】
（1）查看商品的整体、自然、广告、站外流量情况，帮助找到商品的流量短板。流量分为：自然来源、站内广告、站外引流三个模块，可以根据需求查看整体或各模块流量数据。
（2）选择分天/分周/分月维度，以表格形式查看商品展示、访问、加购、购买数据，支持自定义列，选择相应数据后，可以在右侧已选列表，拖动排序。帮助快速定位流量波动时间，找出波动原因。
E. 【商品分析】-【Listing】
（1）查看商品listing详细内容及状态--指内容是否符合要求，帮助快速定位Lisitng需要改进的内容，提升Listing质量。
右上角可以查看listing信息的最近自动刷新时间，若展示的信息和亚马逊前台不同，也可以选择点击右侧更新图标，手动刷新Asin(大约需要10分钟）。
（2）Listing内容共有四种状态：完全符合--"√"；部分符合--"!"; 不符合--"×"；无要求--"—"。检查项部分符合和不符合要求的，会给出修改建议。
（3）点击[版本分析]，查看商品所有更新的版本。
（4）选择2-3个版本，查看各版本的横向对比。
（5）点击[添加版本]，添加或修改所选版本。支持下载查看或全屏查看。
（6）点击查看当前产品类型覆盖的品类路径及对应的节点ID。帮助需要修改节点时，快速找到相应节点。
（7）设置分为“跳出设置”和“在线设置”两种方式。
（8）跳出设置：需要复制链接或直接跳转至亚马逊后台，在亚马逊后台进行编辑。
（9）在线设置：支持直接在线编辑，检测内容合规性并提交至亚马逊后台。具体步骤如下：
Step1: 点击[设置]，编辑文字/图片；点击[帮助说明]查看文字/图片要求；
Step2：点击[检测]，检查文字/图片是否符合要求；
文字检测：
图片检测：点击[+]或[重新上传]选择图片上传；
Step3：点击[提交至亚马逊]确认提交更新；
Step4：在【刊登页面】确认提交是否成功。
（10）版本可以查看该产品所有提交/保存的版本内容，支持模糊搜索（文字内容版本支持版本ID或内容关键字模糊搜索；图片只支持版本ID模糊搜索）。可在[版本]中查看/恢复。恢复后可提交至亚马逊。
（11）编辑内容时，点击[保存]可以将当前内容保存至[版本]。
（12）鼠标悬浮在商品属性，点击[设置]可以编辑商品属性
（13）进入商品属性编辑页面，会自动筛选出需要完善的信息。“×”表示该分类有属性需要完善
（14）若想要查看所有商品信息，关闭[仅看待完善属性]开关
（15）点击[提交至亚马逊]，系统会将当前的信息提交至亚马逊后台。
F. 【商品分析】-【评论】
（1）概览模块可以帮助快速掌握商品评论的整体情况。（更新频率：每天）
好评：4≤Rating≤5；中评：3≤Rating＜4；差评：0≤Rating＜3
（2）通过review，提炼总结客户情绪，帮助快速分析整合评论内容，掌握产品优缺点。可以选择报告月份，或点击[查看明细]进入【review明细】页面。（更新频率：每月，授权后，次月2日生成报告；如取消授权，则当月的报告仍会在次月生成，之后的报告将不在生成）
（3）查看商品的留评趋势。
（4）点击[查看所有明细]进入【review明细】页面。
（5）【review明细】页面可以查看该Asin的所有评论详细信息，帮助了解商品优缺点，优化商品和商品Listing。
若图片、视频、赞同数下有[查看]按钮，说明该评论有相应信息，可以点击[查看]按钮查看具体内容。
（6）按天查看Asin的rating星级和数量的变动情况，点击[查看明细]查看导致变动的具体review。
E. 【商品分析】-【退货】
（1）退货概览可以快速查看所选时间范围的退货率和退货原因分布。
（2）退货明细可以详细查看所选时间段的退货订单明细
1.2 库存分析
1.2.1 功能介绍
通过库存周转，可以快速查看FBA商品的库存水平、状态等，定位需要补货、加快周转的商品。
1.2.2 库存分析操作说明
数据指标
FBA在库：FBA可售+运营中心转运
FBA在途：未完成的货件处理中+已发货+正在接收的商品数量
库存水平/建议最低水平/建议最低水平/库龄信息:取自亚马逊-亚马逊物流库存报表
近日30销量趋势：取自订单报告
近30日日均销量：计算前30个完整天的日均销量，若授权或商品上架时间小于30天，则根据授权或商品实际上架天数计算
在库可售天数：FBA在库/近30日日均销量
周转天数：（FBA在库+FBA在途）/近30日日均销量
1.3 品质分析
1.3.1 功能介绍
结合买家之声、退货原因、差评等多重数据，全面分析产品消极评价，明确改进策略
1.3.2 品质分析操作说明
（1）查看所选店铺所有商品的评分、买家评论总结、退货率、退货原因分布等信息。
（2）鼠标悬浮在卖家评论总结，可以查看所有所有评论总结标签
（3）鼠标悬浮在退货原因分布时，可以查看退货原因分布图表
（4）点击退货率右侧图表，可以查看退货率趋势
（5）点击[评分分析]，可以跳转到【经营】--【评论】
（6）点击[差评详情]，可以跳转到【经营】--【评论】
（7）点击[退货详情]，可以跳转到该商品【经营】--【评论】的明细页面，并自动筛选1星和2星的评论
1.4 评论分析
1.4.1 功能介绍
查看商品的评分、评分数、评论数量、评论内容、评论时间等信息。帮助了解商品优缺、目标受众需求，指定商品优化策略。
1.4.2 评论操作说明
A. 【评论】-首页
（1）评论页面可以查看商品的评分、评分数、评论数、各个星级的评分/评论数、VV/VP评论数、有图片的评论数。
（2）点击Asin右侧图标可以进入【商品】--【经营】中的【评论】页面。
（3）点击[明细]可以进入该商品的评论详细页面。
B. 【评论】-【明细】
（1）明细页面可以查看该店铺所有产品的评论及评论标题、评论内容、评论人、评论时间、所属国家等具体信息。
（2）支持评论标题，可以跳转到亚马逊前台商品评论页面。
（3）点击评论人，可以跳转到买家的亚马逊的个人主页。
1.5 竞品分析
1.5.1 功能介绍
竞品Listing内容对比分析，帮助了解竞争对手的产品特点、优缺点，发掘自身产品的优势。
1.5.2 竞品分析操作说明
（1）查看已经生成的分析报告。
（2）新建分析报告步骤如下：
Step1：点击[新建分析]
Step2：填写相应内容，生成报告。
Q&A
Q：获取需要多长时间？--A：由于Listing内容较多，获取需要5-10分钟，请耐心等待；
Q：为什么会获取失败？--A：可能是由于网络、亚马逊机制等问题，点击[重试]即可。