1.SinoClick平台管理体系功能是什么？
1.1 平台管理体系的核心能力
平台管理体系可助力客户公司高效管理多个广告账户，并促进不同团队成员间的协作，其核心功能包括团队和角色管理、广告账户分配，以及钱包额度的调配。企业广告账户将直接属于企业，不受人员变动影响。此功能尤其适用于企业拥有多个项目小组且需要精确调配人力资源和广告预算的场景。
三大核心能力介绍
能力1：【团队与角色管理】：能够创建、解散或合并下属团队；邀请新成员或管理企业团队成员，调配成员至不同团队和角色；创建或废除特定角色并设定各角色权限。
能力2：【广告账户分配】：可将企业广告账户授权给各团队使用，一旦授权，团队成员即可管理这些账户。
能力3：【预算与额度管理】：可以在企业内的各团队之间分配钱包预算，根据业务需要调整各团队的资金额度，确保各团队的财务独立，防止企业内部不同业务线的资金交叉使用。
使用场景示例：
某出海服装企业拥有多个广告项目小组，每个小组专门负责不同产品的推广。该公司通过使用SinoClick平台的平台管理体系管理多个业务线的广告投放。
使用【团队与角色管理】能力创建多个团队，每个团队负责不同的产品，如：财务团队、女装团队、男装团队、童装团队...，超级管理员邀请公司员工加入各自对应团队，并根据业务需求将员工赋予对应角色，如女装项目组长、女装项目组员。并为各个角色设置管理权限，如：赋予女装项目组长【广告账户分配】权限，赋予财务组长【预算与额度管理权限】
女装项目组长使用【广告账户分配】能力把该团队的广告账户分配给其不同的小组，被分配到的小组成员可对操作广告账号进行充值、余额管理等操作（投放时以媒体个人号权限范围为准。）
财务组长使用【预算与额度管理权限】能力，可直接在其后台对各团队的钱包额度进行调整，合理分配各产线的投放预算，各业务团队之间财务独立，可以更容易地监控预算使用情况和ROI。
通过上述三个核心功能的运用，该公司可以更灵活地管理团队结构，更有效地分配资源，并确保财务透明和财务责任。这些功能有助于提升公司整体操作的效率，加强团队协作以及优化广告投入的成效。
1.2 平台管理体系默认的三种角色
在SinoClick平台注册成功且完成企业认证的企业主体可使用该功能，一个主体下可创建多个团队，不同团队拥有对应广告账号的管理权限。一个主体下可创建多种类型角色，未自主创建时系统默认3个角色：超级管理员、项目组长、组员。每个角色可设置多个用户，同一个用户只能拥有一个角色，可根据实际业务情况分配对应角色的权限。
三种默认角色介绍：
超级管理员：默认为企业认证后的账户，拥有所有企业管理权限，能够管理团队和角色、分配广告账户和钱包额度，且不可编辑权限范围、不可被删除。
项目组长：默认具有分配其属团队广告账户的权限，其它权限需要由超级管理员根据需求赋予。
组员：默认不具备企业管理权限，但超级管理员可以根据业务需求为其指派权限。
2.SinoClick平台管理体系体系操作手册
SinoClick平台管理体系功能包括【团队管理】、【账户管理】、【钱包管理】，对应四个权限，超级管理员可为企业成员设置对应权限。请务必详细了解每种权限的具体内容和范围后进行操作，避免因不恰当的权限设置而导致不必要的损失。
功能1：【团队管理】：该功能下包括两个权限：
团队与成员：能够创建、解散或合并下属团队；邀请新成员或管理企业团队成员，调配成员至不同团队和角色；
角色与权限：创建或废除特定角色并设定各角色权限。
功能2：【账户管理】
分配广告账户：开启该功能可将企业广告账户授权给各团队使用，一旦授权，团队成员即可管理这些账户。
特别注意：当开启跨团队分配权限时，成员可将自己和下级团队的广告账户分配给任意团队；没有开启跨团队分配权限时，成员仅可将自己和下级团队的广告账户分配给自己和下级团队。
功能3：【钱包管理】
分配钱包额度：开启该权限后，成员可以在企业内的各团队之间分配钱包额度，可将A团队钱包额度调整至B团队钱包额度。
2.1【团队及角色管理】功能操作步骤：
1.功能入口：登录SinoClick平台后，点击左侧菜单栏会员-企业管理即可进入【团队及角色管理】功能页面。
2.创建&管理下级团队：
Step1:点击主体名称右侧的“...”，选择下拉框中的添加下级团队。
Step2: 输入新创建团队名称后，点击确认按钮后该团队即创建成功。
Step3：创建成功后可在左侧菜单栏看见新增团队和编辑该团队。包括修改团队名称，添加下级团队，移动/合并/删除团队等操作。
3.邀请&管理团队成员
Step1:点击团队与成员管理页面左上角“添加成员”按钮，即可开始邀请成员
Step2：根据提示填写邀请用户信息，并选择邀请加入的团队名字后点击“确定”按钮。
Step3：确认邀请信息无误后，点击确认。此时系统会给该用户邮箱发送激活链接，被邀请用户点击激活链接，登录账号即可完成激活，加入该企业的团队。
Step4：邮件发送后，该用户会出现在成员列表中，可在成员列表查看该用户的激活进度，72小时后激活邮件失效，若未完成可点击“再次发送邮件”。
Step5：编辑成员信息。用户成功加入企业列表后，在成员列表页面可对成员信息进行编辑，点击操作栏的“编辑”按钮。可对成员的姓名、角色，所属团队进行编辑，修改完成后点击确认按钮即可生效。
Step6: 删除/暂停成员权限。在成员列表页面可直接对成员进行删除和改变状态，为“关闭”时，该用户还存在于该企业中，但成员无法对团队资产进行操作，等同于被删除，但管理员可随时恢复成员身份，点击“删除”后，该用户从该团队移除，重新加入需邮件验证。
4、创建角色&管理角色权限
Step1: 进入功能与权限页面，点击“添加角色”按钮，开始创建角色。
Step2：输入新建角色名称后，点击“确认”按钮。
Step3：创建成功后可在左侧列表栏看见新建角色，点击角色右侧“...”可以对角色名称进行修改以及删除角色。
Step4：在功能与权限页面可对不同角色的权限进行设置，设置完成后点击保存，被赋予该角色的用户将拥有对应设置的权限。
2.2【分配广告账户】功能操作步骤：
1.功能入口：登录SinoClick平台后，点击左侧菜单栏媒体-账户管理即可进入【分配广告账户】功能页面。
在账号管理页面分类展示其所在团队的广告账户及下级团队广告账号，点击左上角Tab可进行切换。
2.分配广告账户：
Step1：在账户管理页面，切换到所需分配媒体，点击右侧“分配广告账户”按钮，即可开始分配广告账户。
Step2：在弹窗中可选中自己及下级团队的广告账户进行分配，圈选需分配的广告账户有批量选择和表格录入两种方式，选择完成需要分配的广告账户后点击“去分配”按钮。
Step3：勾选广告账户分配的团队，填写验证码后，点击“确认”按钮，即可完成广告账号分配。该团队成员将可对分配的广告账户进行操作。注：当成员拥有跨团队分配权限时，成员可将自己和下级团队的广告账户分配给任意团队；没有拥有跨团队分配权限时，成员仅可将自己和下级团队的广告账户分配给自己和下级团队。
2.3【分配钱包额度】功能操作步骤：
1.功能入口：登录SinoClick平台后，点击左侧菜单栏钱包-余额即可进入【分配钱包额度】功能页面。
2.分配钱包额度：
Step1: 点击钱包额度卡片上的“分配额度”按钮，唤起分配弹窗。
Step2: 在弹窗中设置对应广告账户需要调整的额度，点击“下一步”按钮。
Step3：确认分配额度信息后，输入验证码，点击“确认调整”按钮，即可完成分配。
3、常见问题解答
Q | A |
1.为什么我没有企业管理入口？ | 拥有【团队及角色管理】权限中【团队与成员】、【角色与权限】二者之一的权限时，可以看到九宫格入口的用户才有该入口，如您无入口，可联系超级管理员为您开通权限。 |
2.分配额度按钮在哪里？ | 分配额度功能入口在余额页，若您余额页无入口，可联系超级管理员为您开通权限。 |
3.广告账户只能在自己团队和下级团队间进行分配么？ | 不是，拥有跨团队分配功能权限的用户，可在上级、平级及下级团队直接进行的广告账户分配。 |
4.下属团队可以无限创建么？每个团队是否有人员上限？ | 目前最多可支持创建5级团队，团队成员无上限。 |
5.同一广告账户可以属于多个团队么？ | 广告账户属于团队数据资产，同一广告账户只能属于一个团队，但上级团队成员可查看及管理所有下级团队的广告账户，包括充值、退钱包等。其中退钱包，余额将退至广告账户所属团队的钱包。 |
6.同一位员工可以加入公司多个团队么？ | 同一员工在一个企业中仅可加入一个团队 ，但可以加入多个企业，且在右上角个人中心卡片可直接切换企业。 |
7.当充值广告账户时出现该提示的原因及如何解决？ | 当您所属团队钱包余额不足时，会出现该提醒。若您拥有【分配钱包额度】功能可直接进行额度调整，若您无该权限可联系公司管理员进行额度调整，或点击“不使用钱包”按钮，使用其它支付方式。 |
8.只有管理员可以进行开户么？ | 不是，所有成员均可进行开户，在媒体管理-开户历史页面可以查询到开户用户名称。且开户成功后，该账户属于开户成员所在的团队。 |
9.加入企业后，成员的电话号码和邮箱无法进行修改吗？ | 不是，成员可登录自己账号，前往个人信息页面修改昵称、手机号、邮箱等信息。 |
10.原有归集的下级企业与下级团队有什么区别？ | 原有归集客户的下级企业，在该功能上线后直接变为下级团队。广告账户、钱包额度保持不变。 |
11.上级团队能直接用下级团队的钱进行充值么？ | 不能，各团队的额度均独立计算和使用，团队内成员均可使用团队的钱包额度，上级团队也无法使用下级团队的钱包额度，反之亦然。如需动用其它团队额度，可通过【分配钱包额度】在团队之间进行额度调整。 |