转款和退钱包功能,可实现广告账户之间的余额互转;其中退钱包功能是把账户余额退回至钱包,当您再充值时可使用钱包余额抵扣。
余额互转的账户条件:
当前支持将Meta广告账户余额退钱包,并转至任意账户;
该Meta账户是活跃账户,且历史上没有被封停的记录;
进行互转的广告账户需属于同一个SinoClick注册用户名下;
单广告账户清零成功1次后,需等待24小时后才能再次操作;
Meta媒体单广告账户单天有调额10次上限,需合理规划。
操作步骤:
一、操作入口:Meta账户管理-转款/Meta账户管理-退钱包
二、点击弹出:转款/退钱包的操作界面,进行金额输入,账户id确认等信息,点击确认转款/退钱包 按钮
注意:请仔细阅读下方提示文字,需关注以下几点:
a、确认退钱包后此账户所有余额将转出至钱包,该账户将停止投放广告,且该账户历史总花费、历史总充值将被修改为0;
b、 当转款/退钱包金额超出一定数值时,需要客户停投广告且停投时间>2小时,系统会自动提示;
c、当客户触发上述停投规则并转款/退钱包成功后,2小时内无法对该广告账户再充值。
三、在钱包中查看退钱包金额是否到账。到账后可使用钱包充值实现余额充值到其他任意广告账户。退钱包记录可在交易记录-账户明细-退钱包;转款记录可在交易记录-账户明细-转款 中查询明细。