充值流程：

直接充值

1. 点击充值按钮到达充值页面后，选择钱包充值/广告账户充值，以及具体的充值账号和充值金额；

2. 核对充值账号、充值金额，选择支付方式进行支付，SinoClick平台支持使用银联卡、微信、支付宝、Pingpong、万里汇五种支付方式进行付款；

3. 支付完成后，请您稍等两分钟余额即将到您账户中。您可以在交易记录中的钱包明细/账户明细查看充值到账情况。

注意：页面显示支付成功后，需耐心等待一小会，平台处理后即可到账。您也可以前往交易记录页查看调额与到账情况。

钱包转账到账户

1. 点击充值按钮到达充值页面后，选择广告账户充值，并选择需要转到的广告账户。

2. 核对需要到账的账户，勾选使用钱包抵扣，平台会自动在此笔订单中抵扣钱包能支付的金额。

注意：

1、若您在此页面勾选了使用钱包抵扣，但是未完成订单支付，您的钱包余额将暂时被冻结在此笔订单中；

2、若您想继续使用该笔钱包余额，您需要在交易记录页的历史订单中，勾选取消此笔订单。

常见问题：

1. 为什么我的这笔订单支付创建失败？

若您的充值金额过大，或频繁充值相同数目的金额，为了防止交易风险，您的此笔订单可能被风控故无法支付。建议您拆单支付，或不要频繁使用相同数目金额充值。

2. 为什么需要实名认证？

根据国家外汇局指示，凡是出境资金需要您输入真实身份信息以进行备案。

3. 为何充值广告账户时，不能使用钱包抵扣了？

首先请检查您钱包中是否还有余额，若没有余额则无法使用钱包抵扣功能；

其次请在交易记录页中查看是否有使用钱包未支付的订单，若有，您取消该未支付单后钱包金额则自动取消了冻结，您可继续使用钱包支付。

4. 为何我的广告账户在支付页面没有出现，不能选择对该账户进行充值？

请您返回首页查看该账户是否已经进入充值黑名单。若您的账户已被判断为高风险账户，则暂时不能使用充值功能，此时您可联系您的商务进行咨询。